Заказчик не подписывает акт выполненных работ
Если заказчик нарушает срок подписания актов выполненных работ, не выдвигая мотивированных возражений относительно их содержания, то такое поведение противоправно и с ним можно бороться следующим образом:
Убедитесь, что акт выполненных работ направлен заказчику в соответствии с договором.
Договор может содержать особые условия направления и согласования акта. Если таких условий нет, то отправьте акт на юридический адрес и электронную почту, указанную в договоре, приложив к нему:
документы, подтверждающие выполнение работ, в том числе фото- и видеоматериалы;
письмо, которым сообщаете о готовности к сдаче работ и просите подписать акт;
доверенность на подписанта с вашей стороны;
доверенность на отправителя акта, если он направлен электронной почтой.
Составьте односторонний акт выполненных работ.
Вы вправе составить односторонний акт, если срок его подписания нарушен заказчиком.
Для этого подпишите акт и сделайте в нем отметку об отказе заказчика от подписания, с указанием даты составления одностороннего акта.
Уведомите заказчика о подписании акта в одностороннем порядке
Направьте на юридический и электронный адреса подписанный акт с отметкой и потребуйте оплаты работы, если договор предусматривает постоплату.
Храните документы вместе.
Акт стоит хранить вместе с подтверждением его направления в адрес заказчика, т.к. направление акта будет в будущем проверяться судом.
Взыскивайте оплату выполненных работ.
Срок оплаты работ отсчитывается от даты окончания срока подписания акта. Как закончится данный срок направляйте претензию, а после соблюдения досудебного порядка - обращайтесь в суд с требованиями о взыскании задолженности и санкций.
___________________________________________________________________________
Важно
Акт должен направляться с электронной почты, указанной в договоре. Если в договоре нет её указания, то с той, с которой велась основная переписка по договору.
Если в договоре нет указания на срок подписания акта, то такой срок составляет 7 дней с момента получения заказчиком акта.
Суд может проверить объем и качество выполненных работ, поэтому заранее стоит найти независимого эксперта для оценки работы.
В суде заказчик обязан доказать обоснованность отказа от подписания акта.
Если коммуникация с заказчикам о подписании актов велась в мессенджере, то обязательно стоит её зафиксировать у нотариуса.